• Room for you

ITIL 4® - What's New

ITIL® 4 kommt - alles neu oder alter Wein in neuen Flaschen?

ITIL® gilt weltweit als das führende Framework für IT Service Management. Die letzte Version wurde 2011 veröffentlicht, in IT-Zeitrechnung bereits lange zurückliegend.

Zwischenzeitlich ist viel passiert. Agile Ansätze halten Einzug, Automatisierung nimmt massiv zu, die Geschwindigkeit der Bereitstellung ist zwischenzeitlich atemberaubend und auch die Formen der Organisation wandeln sich. Für Q1-2019 hat Axelos daher ein Update des ITIL® Frameworks, ITIL® 4, angekündigt. In dieser aktualisierten Version werden sich Reaktionen auf diese Entwicklungen finden. Mit Ende Februar 2019 bieten wir auch prompt mit Verfügbarkeit der ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung die entsprechende Ausbildung für Sie an. Mit makeit sind Sie wieder am Puls der Zeit, erfahren prompt die wesentlichen Neuerungen und können sofort die neuen Ausbildungen und Zertifizierungen bei uns beziehen. Details zur ITIL® 4 Foundation Ausbildung finden Sie in unserem Kursprogramm bzw. unter -> makeit TRAININGS - IT Management Trainings..

Zielgruppen

IT-Manager, IT-Leiter, IT-Consultants, IT-Spezialisten aller Support-Levels, Service Desk Mitarbeiter, Verantwortliche für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur.

Voraussetzungen

Themenüberblick

In unserem Vortrag (ca. 1 Stunde) erwarten Sie folgende spannenden Themen:

  • Warum ITIL aktualisiert werden musste & Status Quo 2019
  • Verbreitungsgrade der IT Frameworks und Standards und Trends
  • ITIL 4 – die wesentlichen inhaltlichen Neuerungen/Änderungen
  • ITIL 4 – das neue Qualifizierungsmodell
  • Fazit
  • Fragen & Antworten


Im Anschluss: Snacks und Networking

Hinweise

Kostenlose Informationsveranstaltung in Wien (Abendveranstaltung, ab 18 Uhr)
Veranstaltungsort 1010 Wien, Kärntner Straße 13-15, Klimt-Zimmer der Konditorei Sluka.
Weitere Termine:
WienM 07.01.2019 18:00 Uhr
Kursdauer
Abendveranstaltung, ab 18 Uhr
Kosten p.P.
Kostenlose Infoveranstaltung

Haben Sie noch Fragen?
makeit information systems GmbH | IT- und Unternehmensberatung
Schönngasse 15-17/11 | 1020 Wien | AUSTRIA
Tel. +43-1-5137356-0 | Fax. +43-1-5137356-99
E-Mail: office@makeit.at