Lean IT Association Foundation
Lean IT Grundlagenkurs
IT Organisationen sind konsequent auf der Suche nach Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Servicequalität zu
steigern und die Wertschöpfung für das Unternehmen zu erhöhen. Lean, aus dem Englischen, steht für schlank – Lean IT® ist also
ein „schlanke“ Art des Denkens und Handelns, um den Wandel in eine Kunden-orientierte, effiziente und transparente IT Organisation
zu ermöglichen, die nachhaltig Ziele für das Unternehmen erreichen kann. Dabei verwendet Lean IT® Elemente aus dem Lean
Management, Lean Services und Six Sigma.
Die Schulung Lean IT Association Foundation umfasst alle Elemente, die für einen vollständigen Überblick erforderlich sind. Nach dem
Abschluss sind Sie in der Lage, an einem Lean IT® Transformationsprogramm effizient teilzunehmen.
Zielgruppen
Jede/r Mitarbeiter/-in einer IT Organisation.
Voraussetzungen
Formell keine, Kenntnisse grundlegender IT Konzepte von Vorteil.
Themenüberblick
- Einführung in Lean
- Kunde
- Prozess
- Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)
- Leistung
- Organisation
- Problemlösung mit Kaizen
- Verhalten und Einstellung
- Prüfungsvorbereitung
Die Zertifizierungsprüfung ist ein Multiple-Choice Test, bestehend aus 40 Fragen, die binnen 60 Minuten beantwortet werden
müssen. Es sind keine Unterlagen erlaubt (closed books), 26 von 40 Punkten (65%) müssen erreicht werden.
Hinweise
Kosten für die Zertifizierung „Lean IT Association Foundation“ im Kurspreis inkludiert (einmaliger Antritt). Kosten für die Zertifizierung 265,- Euro exkl. USt. Die Zertifizierungsprüfung ist nur in Englisch verfügbar.
Durch die Teilnahme erwerben Sie 16 SEU’s (Scrum Educational Units), die Sie sich als Weiterbildung für die Rezertifizierung anrechnen lassen können.
Kurssprache: Deutsch oder Englisch
Unterlagen: Englisch
Kursdauer
2 Tage - Kurscode LITFD (09:00 - 17:00)
Kosten p.P.
€ 1.755,- zzgl. MwSt.