ITIL® (Version 5) Foundation Bridge Training
ITIL® gilt als das weltweit führende Rahmenmodell für das Management von Technologie-basierten Services und Wertschöpfung für Stakeholder. Seit mehr als 3 Jahrzehnten bietet es geballtes Wissen, aufbauend auf den Erfahrungen von zahlreichen Expertinnen und Experten der IT Branche. Nahezu alle erfolgreichen IT Service Provider setzen dieses Modell ein.
Der Kurs ITIL® (Version 5) Foundation Bridge ist ein Update Training für alle, die bereits eine gültige ITIL® 4 Zertifizierung besitzen und schnell und kompakt die Neuerungen in ITIL® (Version 5) im Vergleich zu ITIL® 4 erlernen und verstehen wollen. Die Inhalte bauen auf dem vorhandenen ITIL® 4 Wissen auf.
Zielgruppen
ITIL® 4 Zertifikatsinhaber (Foundation, CDS, DSV, HVIT, DPI, DITS, MP, Practice Manager, Managing Professional, Strategic Leader, Master)
Voraussetzungen
gültiges ITIL® 4 Zertifikat (Foundation, CDS, DSV, HVIT, DPI, DITS, MP, Practice Manager, Managing Professional, Strategic Leader, Master)
Themenüberblick
Inhalte:
- Digital product and service management
- Service relationships
- The ITIL Value System (ITIL VS)
- Governance
- ITIL Guiding Principles
- Value chain, lifecycle activities and ITIL management practices
- Value streams
- Continual improvement
- The Four Dimensions of Product and Service Management and AI
- ITIL and other frameworks integrations
- Prüfungsvorbereitung
Hinweise
Die Zertifizierungsprüfung wird online mittels dem Prüfungssystem der Zertifizierungsstelle PeopleCert abgelegt. Kandidaten/-innen erhalten von uns einen Prüfungsgutschein und eine kurze Anleitung zur Anmeldung. In Folge melden sich Kandidaten/-innen jeweils selbst zur Prüfung an und wählen individuell Termin und Uhrzeit aus einem Online-Kalender.
Die Zertifizierungsprüfung ist ein Multiple-Choice Test, bestehend aus 20 Fragen, die binnen 30 Minuten beantwortet werden müssen (37,5 Minuten wenn die Prüfung nicht in der Muttersprache absolviert wird). Es sind keine Unterlagen erlaubt (closed books), 13 von 20 Punkten (65%) müssen erreicht werden. Prüfungsgebühr 191,- Euro.
Die Zertifizierungsgebühr beinhaltet das jeweilige Axelos eBook!
Details zum ITIL® 5 Qualifizierungsmodell finden Sie online unter
https://www.peoplecert.org/Frameworks-Professionals/ITIL-framework.
Gerne beraten wir Sie – rufen Sie uns an!
Kurssprache: Englisch
Unterlagen: Englisch
Weitere Termine:
WienT 25.03.2026 09:00 Uhr
WienT 29.04.2026 09:00 Uhr
WienT 28.05.2026 09:00 Uhr
WienT 29.06.2026 09:00 Uhr
WienT 01.10.2026 09:00 Uhr
WienT 06.11.2026 09:00 Uhr
WienT 04.12.2026 09:00 Uhr
WienT 21.12.2026 09:00 Uhr
WienT 28.01.2027 09:00 Uhr
WienT 01.03.2027 09:00 Uhr
Kursdauer
1 Tag - Kurscode ITILFD5BR (09:00 - 17:00)
Kosten p.P.
€ 890,- zzgl. MwSt.
